Aktuelles
Neue Einblicke: Dank der intensiven Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Netzwerk-Partnern erhält Autohaus Marketingpartner, das Beratungsunternehmen für Automobil-Marketing, aktuelle Informationen aus den Bereichen Marketing, eBusiness und der Kfz-Branche. Diese Neuheiten geben wir gerne an Sie weiter.
Award Kundenzufriedenheit & Social Media 2012
TÜV Rheinland initiiert mit weiteren Partnern den Award für Kundenzufriedenheit im Autohandel.
Am 14. September 2012 findet in der exklusiven Frankfurter Klassikstadt die Preisverleihung der besten Autohäuser Deutschlands statt. Die Bewerbungsphase endet am 12. Mai.
Potenzial Gebrauchtwagenservice
Neuwagenkunden an die Werkstatt zu binden, gestaltet sich noch vergleichsweise leicht. In den ersten Jahren äußert sich schon die Neuwagengarantie in einer regelmäßigen Besuchsfrequenz. Bei den Gebrauchtwagenkunden tun sich die Markenwerkstätten jedoch ungleich schwerer. Ein Grund ist, dass sie bereits beim Verkauf eine noch ausbaufähige Marktposition besitzen. Umso wichtiger muss es für die Vertragshändler sein, die von ihnen verkauften Gebrauchten auch an ihre Werkstätten zu binden.
Was im Auto wirklich zählt
AXA hat die deutschen Autofahrer nach den wichtigsten Ausstattungsmerkmalen ihres Wagens befragt
Mehr als ein Fünftel der deutschen Fahrer würden beim Autokauf in ein fest eingebautes Navigationsgerät investieren.
Online-Käufer zufriedener als Autohaus-Kunden
Autokäufer, die ihr Fahrzeug online kaufen, haben andere Erwartungen als die Zielgruppe, die den stationären Autohandel aufsucht. Letztere hat höhere Ansprüche, die leichter enttäuscht werden.
54 Prozent Unternehmen haben keine einheitliche Strategie für Marketing, Vertrieb u. Kundenservice
Laut einer aktuellen Befragung der Keylens Management Cosultants gibt es einen Trend zur Kundenfokussierung bei deutschen Unternehmen.
Mängelquote bei Abgasuntersuchungen mit 8,5 Prozent
Die durchschnittliche Mängelquote bei den Abgasuntersuchungen (AU) an Pkw, Nutzfahrzeugen und Krafträdern (AUK) ist im Jahr 2009 mit 8,5 Prozent im Vergleich zum Vorjahr (8,8 Prozent) leicht gesunken. Das geht aus dem Abschlussbericht zur Mängelstatistik des Zentralverbandes Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe (ZDK) hervor.
Unverzichtbare Dinge - Deutsche lieben Auto mehr als Fernsehen
Bei den Deutschen steht das Auto auf der Liste der unverzichtbaren Dinge ganz oben. Entgegen aller Erwartungen sehen die meisten ihr Auto jedoch nicht als Statussymbol, sondern als zuverlässiges Verkehrsmittel.
PKW-Zulassungen Oktober 2010: Neuzulassungen normalisieren sich, Besitzumschreibungen legen erneut zu!
Nach aktuellen Angaben des KBA (Kraftfahrt-Bundesamt) kehrt der deutsche Neuwagenmarkt mit 256.775 Pkw-Neuzulassungen im Oktober zur Normalität zurück. Der Gebrauchtwagenmarkt setzt hingegen den bisherigen Höhenflug fort und konnte im Oktober bei den Pkw-Besitzumschreibungen einen Zuwachs zum Vorjahresmonat von 11,7 % verzeichnen.
Gebrauchtwagenkauf 2010: Preisanstieg im Internet setzt sich im September fort!
Der Gebrauchtwagenpreis-Index von AutoScout24 weist auch für den September steigende Angebotspreise aus. Damit stieg der durchschnittliche Angebotspreis aller auf der Plattform in Deutschland angebotenen Autos um 1,3 %.